対応している形式とできないこと・困ったとき

ファイルの一覧に出る拡張子

ファイルリスト画面には、次の拡張子のファイルが表示されます。

種類	拡張子
放送の録画（TS）	.ts・.m2ts・.mts・.m2t・.trp・.tts
MPEG・DVD の動画	.mpg・.mpeg・.m2v・.m1v・.mpv・.vob・.ps・.vro
ディスクイメージ（DVD・Blu-ray）	.iso
Kuroko 形式	.krk
一般的な動画	.mp4・.m4v・.mkv・.webm・.avi・.mov・.qt・.wmv・.asf・.flv・.f4v・.3gp・.3g2・.ogv・.ogm・.ogg・.mxf・.divx・.nsv・.dv

• 表示する拡張子は、設定の「関連付け」で増やしたり、表示しないようにしたりできます。
• どの方法で再生するかは、拡張子ではなく、開いたときにファイルの中身を見て自動で決めます。 拡張子が違っていても、中身が対応している形式なら再生できます。
• 再生できない形式のファイルを開くと、「このファイルは再生できません」などのお知らせが出ます。

形式の一覧

ファイルの種類ごとに、再生できる映像・音声・字幕の形式をまとめます。 「Windows のみ」「Mac・iPad のみ」と書いたもの以外は、どの OS でも再生できます。

放送の録画（TS）

項目	対応している形式
映像	MPEG-2・H.264・H.265（HEVC）
音声	AAC・MPEG 音声（MP2）・AC-3（ドルビーデジタル）・E-AC-3（ドルビーデジタルプラス。Mac・iPad のみ）
字幕	放送の字幕（文字スーパーは表示しません）

• Windows で H.265 を再生するには「HEVC ビデオ拡張機能」が必要です（「はじめに」の「動作環境」をご覧ください）。
• スクランブルのかかった TS ファイルは再生できません（下の「放送の録画（TS）」をご覧ください）。

DVD（ISO ファイル）

項目	対応している形式
映像	MPEG-2
音声	AC-3（ドルビーデジタル）・DTS・リニア PCM・MPEG 音声
字幕	DVD の字幕

Blu-ray（ISO ファイル）

項目	対応している形式
映像	MPEG-2・H.264・VC-1（Windows のみ）
音声	リニア PCM・AC-3（ドルビーデジタル）・E-AC-3（ドルビーデジタルプラス。Mac・iPad のみ）・DTS・DTS-HD（基本の部分）・Dolby TrueHD
字幕	Blu-ray の字幕

Kuroko 形式（.krk）

項目	対応している形式
映像	AV1・H.265（HEVC）・H.264
音声	Opus など
字幕	DVD の字幕・Blu-ray の字幕・放送の字幕・文字の字幕

• Windows で H.265 の Kuroko 形式を再生するには「HEVC ビデオ拡張機能」が必要です。

一般的な動画ファイル

入れ物（コンテナ）の形式：

形式	拡張子
MP4・QuickTime	.mp4・.m4v・.mov・.qt・.3gp・.3g2・.f4v
Matroska・WebM	.mkv・.webm
AVI	.avi・.divx
Windows Media	.wmv・.asf
Flash Video	.flv
Ogg	.ogv・.ogm・.ogg
MPEG（プログラムストリーム）	.mpg・.mpeg・.vob・.ps・.vro・.m2v・.m1v・.mpv
MXF	.mxf
NSV	.nsv
DV	.dv

映像の形式：

形式	Windows	Mac・iPad
MPEG-1・MPEG-2	○	○
H.264	○	○
H.265（HEVC）	○（「HEVC ビデオ拡張機能」が必要）	○
AV1	○	○
VP8・VP9	○	○
VP6・VP3・Theora	○	○
MPEG-4（Xvid・DivX など）・H.263・Sorenson Spark（Flash Video）	○	○
Motion JPEG・JPEG 2000	○	○
DV	○	○
Indeo 5	○	○
非圧縮の映像	○	○
WMV・VC-1	○	×
Windows Media の古い MPEG-4（MS-MPEG4）	○	×
ProRes	×	○

音声の形式：

形式	Windows	Mac・iPad
AAC	○	○
MP3・MP2	○	○
AC-3（ドルビーデジタル）	○	○
E-AC-3（ドルビーデジタルプラス）	×	○
DTS（DTS-HD は基本の部分）	○	○
Dolby TrueHD	○	○
Opus・Vorbis・FLAC・Speex	○	○
リニア PCM・ADPCM	○	○
WMA	○	×

• 再生できない音声の形式の動画は、映像だけが再生され、音は出ません。
• HE-AAC の音声は、Windows では Windows の部品で再生できるものだけが鳴ります。
• Mac・iPad では、HE-AAC の音声は基本の部分だけが鳴ります（高い音が欠けた音になります。HE-AAC v2 はモノラルになります）。日本の地上デジタル・BS の放送の音声（AAC-LC）は、この影響を受けません。

字幕：

• 一般的な動画ファイル（mp4・mkv など）の中に入っている字幕は表示できません。

Windows の N・KN エディションでは

H.264・WMV・VC-1・Windows Media の古い MPEG-4（MS-MPEG4）の映像と、WMA の音声は、Windows に入っている部品で再生します。 N・KN エディションでは、「メディア機能パック」を追加するまで、これらの形式を再生できません。 放送の録画や Blu-ray の H.264 も同じです。

放送の録画（TS）

• 地上デジタル・BS・CS などの録画を再生できます。
• 1 つのファイルに複数の番組（サービス）が入っているときは、切り替えて見られます。
• 放送の字幕を表示できます。速報などの「文字スーパー」は表示しません。
• 主音声・副音声（二か国語放送など）を切り替えられます。
• 録画中のファイルを、録画しながら再生できます（追っかけ再生。フル向けの機能です）。
• 26 時間を超えるような長い録画も再生できます。

できないこと：

• Vuecove にはスクランブルを解除する機能はありません。 TS ファイルは、スクランブルのかかっていないものだけ再生できます。
• スクランブルがかかったファイルや、ダビング10 などで保護されたファイルは再生できません。 例えば、レコーダーで録画・ダビングしたディスクなどは再生できません。

DVD（ISO ファイル）

• DVD-Video の ISO ファイルを、ディスクのメニューを含めて再生できます。
• マルチアングルのディスクでは、アングルを切り替えられます。
• 音声は AC-3（ドルビーデジタル）・DTS・リニア PCM・MPEG 音声に対応しています。

できないこと：

• DVD のディスクを、ドライブに入れたまま直接再生することはできません。 ISO ファイルにしてから開いてください。
• コピーガード（CSS）のかかった DVD は再生できません。 暗号化されていない ISO ファイルだけが対象です。
• DTS 96/24 の音声は、48kHz の音として再生します。

Blu-ray（ISO ファイル）

• Blu-ray の ISO ファイルの本編（タイトル）を再生できます。
• 操作バーのタイトルのボタンで、タイトルを選べます。
• チャプターの移動・シーク・字幕の表示ができます。

できないこと：

• Blu-ray のディスクのメニューは表示できません。 タイトルを選んで再生する形になります。
• AACS などで暗号化された Blu-ray は再生できません。 暗号化されていない ISO ファイルだけが対象です。
• Blu-ray のディスクを、ドライブに入れたまま直接再生することはできません。
• タイトルを切り替えると、一瞬映像が途切れます。
• ピクチャーインピクチャー（副映像）は再生しません。主な映像だけを再生します。
• DTS-HD Master Audio の音声は、ロスレスの部分ではなく、基本の 5.1ch の部分を再生します。
• Dolby TrueHD は 7.1ch まで再生します（Dolby Atmos の立体音響の部分は再生しません）。

Kuroko 形式（.krk）

• DVD・Blu-ray・放送の録画などから作った Kuroko 形式のファイルを、メニュー・章・字幕を含めて再生できます。

Kuroko 形式のファイルを作るアプリ

Kuroko 形式のファイルは、次の別のアプリで作れます。どちらも無料で公開されているアプリです。 Windows・Mac・Linux で使えます。

アプリ	できること
Kuroko Converter	手持ちの DVD・Blu-ray の ISO ファイルや放送の録画（TS）を、メニュー・音声・字幕・章ごと Kuroko 形式に変換します。
Kuroko Authoring	映像・画像・音声のファイルから、メニューや字幕の付いた Kuroko 形式のファイルを作ります。

• 暗号化された DVD・Blu-ray や、スクランブルのかかった録画は変換できません。
• 入手の方法・使い方・必要なものは、Kuroko のページをご覧ください。

Kuroko

一般的な動画ファイル

できないこと：

• mp4・mkv などの中に入っている字幕は表示できません。
• インターネット上の動画（URL）やプレイリストのファイルは開けません。 保存したファイルだけが対象です。
• 音声だけのファイル（映像の無いファイル）は、正しく再生できません（すぐに終わってしまいます）。
• RealMedia（.rm・.rmvb）は再生できません。
• 次の形式は再生できません。
  • 映像：ProRes（Windows）・DNxHD・RealVideo・VP5・Huffyuv・FFV1・Cinepak など
  • 音声（映像だけ再生され、音は出ません）：RealAudio・ATRAC3・Nellymoser・WMA Voice など
• Windows では、E-AC-3（ドルビーデジタルプラス）の音声は鳴りません。
• Mac・iPad では、WMV・VC-1・Windows Media の古い MPEG-4（MS-MPEG4）の映像と、WMA の音声は再生できません。

—

困ったとき

再生できない・お知らせが出たとき

まず、次のことを確かめてください。

• Windows で H.265（HEVC）の動画なら、Microsoft Store の「HEVC ビデオ拡張機能」が入っているか。
• DVD・Blu-ray の ISO ファイルが、暗号化されていないものか。
• 放送の録画（TS）が、スクランブルのかかっていないものか。
• 上の「形式の一覧」にない形式や、再生できない形式ではないか。
• Windows の N・KN エディションなら、「メディア機能パック」が入っているか。

3 分で再生が止まるとき

購入していない状態（まだ試用していない・試用が終わった）では、再生画面を開いてから 3 分で再生が止まります。 詳しくは「購入と試用」をご覧ください。

ログファイル

Vuecove は、動作の記録（ログファイル）を残しています。 お問い合わせのときに、ログファイルを添えていただくと、原因を調べやすくなります。

• ログファイルは、いちばん新しいもの（app.log）と、その 1 つ前のもの（app.prev.log）の 2 つです。
• それぞれ約 4 MB までです。起動するたびに、前回のログが app.prev.log になり、それより古いものは消えます。
• 問題が起きたら、Vuecove を何度も起動し直す前に、ログファイルを取り出してください。

Windows

ストアからインストールした Vuecove のログファイルは、次の場所にあります。

1. エクスプローラーのアドレス欄に %LOCALAPPDATA%\Packages と入力して、Enter キーを押します。
2. 383C251E.Vuecove_p4xrfg600nj9c のフォルダを開きます（「Vuecove」を含む名前のフォルダです）。
3. LocalCache → Local → Vuecove → Logs の順に開きます。

見つからないときは、アドレス欄に %LOCALAPPDATA%\Vuecove\Logs と入力してみてください。

Mac

ログファイルは、次の場所にあります。

“ ~/Library/Containers/net.aaiw.vuecove/Data/Library/Application Support/Vuecove/Logs “

1. Finder のメニューの「移動」→「フォルダへ移動」を選びます。
2. 上の場所を入力して、Return キーを押します。

同じフォルダにある mac.log と mac.prev.log も、一緒に添えてください。

iPad

iPad 版には、ログファイルを取り出す方法がありません。 お問い合わせのときは、起きたことをできるだけ詳しくお知らせください。

お問い合わせ

解決しないときは、次のページからお問い合わせください。

お問い合わせ

お問い合わせのときは、次のことをお知らせいただくと助かります。

• お使いの OS（Windows・Mac・iPad）とその版
• Vuecove の版（設定の「バージョン/購入情報」に表示されます）
• どのファイルを、どう操作したときに、何が起きたか
• ログファイル（app.log と app.prev.log。Mac は mac.log と mac.prev.log も）

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